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LG CNS
SOLUTION
BIZ UNIT

KOR ENG

UXM

UXM(User eXperience Management)은 IT 서비스 전 구간의
구성요소 간 서비스 전달 상황을 모니터링 하여 서비스 품질 가시성을 제공하는
“서비스 진단 솔루션”입니다.

Network Packet 분석 기술을 기반으로 사용자 유출/입 시간 및 응답 지연을 실시간으로 모니터링합니다. 이를 통해 최종 사용자 관점의 서비스 품질을 관리하고,
장애 원인 구간을 식별함으로써 비즈니스 연속성에 기여합니다.

응용시스템의 플랫폼 제약 없이 TCP/IP 기반에서 동작하는 모든 응용시스템에
적용 가능하며, 클라우드 환경에서도 폭넓게 적용할 수 있습니다.

UXM은 전문적인 IT 지식이 없어도 누구나 쉽고 빠르게 기업의
IT 서비스 품질을 관리할 수 있게 합니다.

  • 비디오 섬네일

    IT서비스 전체를 바라보는 제3의 눈, LG CNS UXM

Resources

Event

  • 솔루션 온더 블록 시즌 3

    2021.11.01 - 2021.11.26

    IT 서비스 전 과정을 바라보는 LG CNS의 UXM이 제공하는 퀴즈 이벤트에 참여하세요!

References

LG CNS의 UXM을 이용하는
고객들을 살펴보세요

  • E2E 구축 프로젝트

    ERP, Groupware 등을 포함한 전사 경영관리시스템 서비스 성능진단, 분석 및 장애 감지

  • 차세대시스템 구축 프로젝트

    Private Cloud 적용대상 시스템 서비스 성능진단, 분석 및 장애 감지

  • ITO 사업

    대외 Main Service 시스템 서비스 성능진단, 분석 및 장애 감지

  • E2E 구축 프로젝트

    대외 Main Service 시스템 서비스 성능진단, 분석 및 장애 감지

  • 클라우드 입점 시스템 모니터링 구축

    클라우드 입점 시스템들에 대한 서비스 성능진단, 분석 및 장애 감지

  • 대한항공 DCO 프로젝트

    홈페이지 클라우드 전환을 위한 AS-IS 현황 분석, 전환 후 서비스 성능진단 및 모니터링

  • 화상회의 시스템 품질 모니터링, 서비스 성능 진단 및 네트워크 구간 분석

Video

News

2021. 07. 01

CloudXper ProOps Launching Webinar

복잡성 높을 수록 모니터링 중요성도 커져

APM의 등장 배경을 보면 예나 지금이나 도전 과제가 비슷하다. 쓰리 티어(3 Tier) 구조의 웹 기반 컴퓨팅이 자리를 잡았을 때를 떠올려 보자. 눈에 보이던 것들이 보이지 않게 되면서 복잡성이 커졌다. 계층화된 컴퓨팅 환경에서 일관성 있게 성능을 보장하려면 가시성을 확보해야 한다. 이를 해결하기 위해 등장한 것이 APM이었다.
지금은 어떠한가? 모놀리식 구조의 스택이 마이크로서비스 아키텍처 환경으로 바뀌면서 기능은 더 작은 단위로 쪼개졌고, 인프라와 플랫폼의 추상화 수준은 더욱 높아졌다. 마이크로서비스 환경 구축 시 현장에서 복잡성과 가시성 문제를 호소하는 이유다. 이 문제 역시 해결책은 APM에서 찾을 수 있다.

동적 환경 모니터링까지 소화하는 APM


LG CNS의 APM 솔루션인 TunA와 같은 현대화된 APM은 마이크로서비스 아키텍처 환경에 대한 모니터링까지 기술적, 기능적으로 고려한다. 컨테이너 플랫폼에 배포, 운영하는 애플리케이션은 동적인 이동하기도 한다. 쉽게 말해 애플리케이션의 유동성이 크다. 또, 하나의 애플리케이션이 한 덩어리로 구성된 모놀리식 아키텍처와 달리 구성 요소가 매우 작은 단위로 세분화되어 있다. 그리고 단위 기능이나 서비스를 담은 컨테이너는 여러 위치에 분산되어 있다. LG CNS의 APM 솔루션인 TunA와 같은 현대화된 APM은 마이크로서비스 아키텍처 환경에 대한 모니터링까지 기술적, 기능적으로 고려한다. 컨테이너 플랫폼에 배포, 운영하는 애플리케이션은 동적인 이동하기도 한다. 쉽게 말해 애플리케이션의 유동성이 크다. 또, 하나의 애플리케이션이 한 덩어리로 구성된 모놀리식 아키텍처와 달리 구성 요소가 매우 작은 단위로 세분화되어 있다. 지금은 어떠한가? 모놀리식 구조의 스택이 마이크로서비스 아키텍처 환경으로 바뀌면서 기능은 더 작은 단위로 쪼개졌고, 인프라와 플랫폼의 추상화 수준은 더욱 높아졌다. 마이크로서비스 환경 구축 시 현장에서 복잡성과 가시성 문제를 호소하는 이유다. 이 문제 역시 해결책은 APM에서 찾을 수 있다.